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De R$ 2,5 mi para R$ 3,9 mi em seis meses.
CASE DE CLIENTE · OPERAÇÕES E MARKETING
Da operação dependente a uma estrutura preparada para crescer.
Uma empresa de tecnologia e afiliação, com R$ 30 milhões de faturamento anual, havia chegado a um teto de crescimento. Em seis meses, a Leverage Now ajudou a estruturar a operação, aumentar a eficiência e melhorar a rentabilidade. Na sequência, o trabalho avançou para uma estratégia de marketing integrada.
- Segmento: tecnologia e afiliação.
- Frentes: operações, pessoas e marketing.
- Período: seis meses de evolução operacional, com continuidade do trabalho em marketing.
+55% na receita mensal em seis meses
De R$ 2,5 milhões para aproximadamente R$ 3,9 milhões.
Operações e pessoas
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Evolução da margem durante o projeto.
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Redução dos custos mensais considerados no projeto, já líquida das novas contratações.
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Crescimento nas entregas por pessoa ao mês.
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Aumento no percentual de metas atingidas pelos projetos.
Os resultados operacionais correspondem à evolução ao longo de seis meses.
Marketing e aquisição
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De 1.461 em maio para 2.768 em setembro.
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De 11 milhões em maio para 27 milhões em setembro.
30 mil+
Alcançadas nos primeiros três meses após a criação dos perfis.
1.000+
Registrados nos primeiros três meses após a criação dos perfis.
2.550+
Base alcançada nos primeiros três meses após a criação dos perfis.
Os resultados operacionais correspondem à evolução ao longo de seis meses. FTDs e impressões orgânicas comparam maio e setembro. Os indicadores sociais correspondem aos primeiros três meses após a criação dos perfis, que partiram do zero.
Uma operação que precisava evoluir para sustentar o crescimento.
A empresa tinha um modelo de negócio validado, mas enfrentava limitações na estrutura operacional. Os processos eram pouco definidos, faltava profundidade técnica em parte da equipe e a liderança dedicava tempo demais à resolução de questões do dia a dia.
Também havia pouca visibilidade sobre a contribuição de cada pessoa e projeto para os resultados, dificultando a priorização dos recursos.
No marketing, os conteúdos eram produzidos de forma mais isolada, sem uma estratégia global que conectasse os canais a objetivos comuns. A empresa precisava fortalecer a direção da marca, organizar as prioridades e aproveitar novas oportunidades de aquisição e audiência.
O desafio era tornar a operação mais eficiente e conectar as iniciativas de crescimento a uma estratégia comum.
Primeiro, estruturar. Depois, ampliar as oportunidades.
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Diagnóstico e priorização
Analisamos o modelo de negócio, a estrutura da equipe e o desempenho dos projetos. Mapeamos os resultados coletivos e individuais para entender as principais oportunidades de melhoria e construir um plano estratégico global, com diretrizes para cada produto e solução.
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Estruturação da operação
Transformamos o plano em playbooks de execução, estabelecemos uma cadência de gestão e reestruturamos a equipe com base nos dados de desempenho. Também revisamos os papéis, os critérios de contratação e o portfólio de ferramentas, além de padronizar o uso de IA com controles de acesso e políticas de privacidade. A implantação de processos e indicadores trouxe mais clareza sobre responsabilidades e resultados.
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Estratégia integrada de marketing
Revisamos a abordagem de conteúdo para substituir iniciativas isoladas por um plano de marketing global, com canais orientados por objetivos comuns. Definimos a personalidade, a essência, o arquétipo e o tom de voz da marca. Também desenvolvemos um calendário editorial e incorporamos benchmarking e análises de concorrência para orientar as prioridades e identificar oportunidades.
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Conversão e novas frentes de aquisição
Enquanto o plano global de marketing era estruturado, implementamos medidas táticas de conversão em projetos selecionados, buscando capturar oportunidades de curto prazo. Também criamos perfis nas redes sociais, iniciando uma nova frente de presença digital. Em três meses, as contas já haviam alcançado mais de 30 mil visualizações, mais de 1.000 engajamentos e uma base superior a 2.550 seguidores.
Uma operação mais eficiente e rentável.
Durante os seis primeiros meses, a receita mensal passou de R$ 2,5 milhões para aproximadamente R$ 3,9 milhões, enquanto a margem operacional evoluiu de 63% para 85%.
A reestruturação também reduziu em 37% os custos com pessoas e ferramentas. A eficiência operacional aumentou 60%, e o percentual de metas atingidas pelos projetos cresceu 30%.
Uma nova estratégia de marketing. E uma nova audiência construída do zero.
Com o plano global de marketing, a marca passou a contar com uma direção mais clara, fundamentos de comunicação definidos e um calendário editorial para organizar a execução.
O benchmarking e as análises de concorrência ajudaram a identificar oportunidades para os canais. Em paralelo, medidas de conversão foram adotadas em projetos selecionados enquanto a estratégia mais ampla avançava.
Entre maio e setembro, os FTDs passaram de 1.461 para 2.768, enquanto as impressões orgânicas no Google avançaram de 11 milhões para 27 milhões.
Além disso, a empresa passou a atuar nas redes sociais. Nos primeiros três meses após a criação dos perfis, partindo do zero, a nova frente alcançou mais de 30 mil visualizações, 1.000 engajamentos e 2.550 seguidores.
O trabalho ampliou a presença digital e conectou os canais a uma direção estratégica comum, criando uma base mais consistente para as próximas etapas de crescimento.
Apresentar os indicadores como resultados observados durante os períodos descritos, sem atribuir toda a variação exclusivamente à consultoria.
Antes e depois
Antes
- Processos informais e papéis pouco claros.
- Liderança absorvida por questões operacionais.
- Pouca visibilidade sobre a contribuição de pessoas e projetos.
- Iniciativas de marketing conduzidas de forma mais isolada.
- Oportunidades de crescimento sem uma priorização integrada.
Depois
- Processos estruturados, playbooks e gestão por indicadores.
- Equipe mais bem dimensionada e tecnicamente preparada.
- Receita mensal 55% maior e margem operacional de 85% ao final de seis meses.
- Fundamentos de marca definidos e calendário editorial estruturado.
- Novas frentes de aquisição e audiência, incluindo perfis sociais criados do zero.
Onde estão as maiores oportunidades de crescimento da sua empresa?
A Leverage Now ajuda sua liderança a identificar as oportunidades de maior impacto, definir prioridades e transformar decisões estratégicas em planos de ação.